尊敬的用水单位：
       欢迎您到鸭脖网站登录 办理用水报装服务！为了顺利推进您建设项目的用水接入，请您仔细阅读以下内容，我们将竭诚为您提供便捷、高效的服务。
一、适用范围
供水管网覆盖范围内所有供水接入项目。

• 报装事项

1. 报装材料（0件）：对信誉良好，信用南阳网站公示的非失信黑名单或黑榜的企业提供“容缺受理”服务，无需任何资料即可申请用水。
2. 报装方式：

1. 前置服务：对客户在拿地阶段或是办理建筑施工许可时，通过南阳市政务服务平台、南阳市工程建设项目管理平台推送的项目信息，鸭脖网站登录 实行“一对一”的服务专员对接进行管网配套建设，提供无感免申请服务，无需建设单位参与，先期完成现场勘测、接水方案制定、施工设计、红线外供水管网施工、外线行政审批工作，实现“零跑腿、零费用、零资料”。
2. 线上渠道：鸭脖网站登录 官网、河南政务服务网、豫事办APP、北控南阳水务微信公众号、宛快办APP进行无感申报。
3. 窗口渠道：

• 办理流程及时限

四、办理费用（零成本）
从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设，由鸭脖网站登录 承担。
鸭脖网站登录 承诺不向用户收取接水费、增容费、报装费等类似名目开户费用，以及开关阀费，竣工核验费、竣工导线测量费、管线探测费、勾头费、水钻工程费、碰头费、出图费等类似名目工程费用。

• “水管家”专业化服务

1、“水管家”前置服务。“水管家”通过GIS智慧水务平台或实地走访，了解用户需求，提前介入，配套用户管网建设。
2、“水管家”一站式。为了更好的保障用户的用水安全，鸭脖网站登录 接受用户委托，为建设项目提供供水接入设计、施工、监理等供水服务的一站式服务。
3、“水管家”代跑代办服务。水管家一对一上门专属服务，代跑代办，为用户免费提供报装全生命周期精准服务，实现“0”跑腿无感报装。
4、通水后，鸭脖网站登录 安排服务监督专员对获得用水过程进行二次回访、对“水管家”服务进行评价，及时了解用户需求，不断提升服务水平。
服务投诉电话：61616161

附件：
报装明细表